全球要闻:“左撇子会场”彰显消费新趋势


(资料图片仅供参考)

“618”和“双11”是两大全民网购狂欢节,每年6月和11月,各大电商平台都会推出一系列大型促销活动。值得关注的是,今年“618”,淘宝首次为“左撇子”这个小众群体准备了“彩蛋”,搜索“左撇子商品有哪些”,即可直达“左撇子会场”。

“左撇子会场”带给我们什么启示?

第一个启示:小众不小,他们有巨大的消费需求。

中国有多少左撇子并没有精确统计。世界上左撇子在人群中比例大约是10%,但中国人往往从小就被父母矫正用右手,成年人中有不少会“左右开弓”的隐藏左撇子。所以中国的左撇子人数,有说几千万人的,也有说1亿人的,出入很大。但不管是几千万人还是1亿人,都不是一个小数目。以中国的人口基数,有相当多的少数群体都像左撇子这样,比例小但绝对数一点都不小,存在相当大的消费潜力。

左撇子商品需求小众,但在淘宝上,不乏坚持多年、专卖左撇子商品的小店。数据显示,过去一年有110多万人在淘宝上搜索了“左撇子商品”,共产生订单近100万笔。不仅只针对左撇子用户,而且还有商家专卖盲人用品,有的商家专卖特殊脚型鞋……今年“618”购物节期间,6万多个小众需求在淘宝成交增速超过100%。小众不小,再小众的需求都可以支撑一门生意。一个繁荣的平台生态,正需要精准对接散落在神州大地的不同小众需求。

第二个启示:大众不大,市场调整期要研究并满足消费者的细分诉求。

产品面向大众,为了普适度往往会牺牲精准度,这时就要靠降低价格来走量。以往的网络购物节,“价格战”特色鲜明,“便宜”是吸引消费者的最大法宝。在消费大规模扩张时期,很多企业采取雷同的营销策略面向大众,也能从市场上分一杯羹。但时至今日,在市场偏冷的大势下,“便宜但并非必需”的商品已经不容易让消费者动心付费了。消费者不再是可以笼统视之的大众,他们由一个个拥有不同个性化诉求的小众群体交织而成。谁能满足他们的真正诉求,谁就掌握了新的财富密码。

用剪刀无法剪断东西,开罐器越拧越紧,开冰箱门容易碰着头……有些大众工具,左撇子用起来总是深感别扭和不便。在“左撇子会场”中,左手专用的剪刀、吉他、笛子、腕表、镰刀、餐具、文具、开瓶器等商品琳琅满目,大受欢迎。在买家评论里,出现最多的评价是“用着顺手”,而不是“价格便宜”。这说明,小众商品吸引力主要来自于细分需求的满足。当前,我国消费市场正处在结构性调整的过程中,新的消费力量异军突起,企业想要做出有竞争力的商品,就需要精准定位目标人群的消费痛点来开发新产品,以新产品新业态满足消费者的细分需求。

消费者期待企业能够提供更合心意、更有品质、更有温度的产品,这样的产品会提升消费意愿、引导市场转型。红红火火的“左撇子会场”,让我们看到了小众商品的巨大潜力,也让我们看到了消费调整的新趋势。

(文章来源:经济日报)

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