AIGC火了，一大批AI绘画、AI写作、AI问答工具涌现，成为了第一批落地AIGC应用。如ChatGPT、Midjourney、NUWA等都在这波热潮中收获了大量用户。而这些工具的出现确实在一定程度上解放了人力，提升了内容生产效率。不少设计公司、广告公司乃至互联网大厂都因此减少了在创意设计、文案撰写等方面的预算甚至裁员。

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但在看似颠覆性的变革之下，AI赋能价值目前仍局限在单一工具，比如稿件生成工具、图片海报或短视频制作工具。

“虽然这种一键生成工具可以在短期内为企业提升内容生产效率，实现降本增效，但从长远来看，单点式的工具应用很难支撑高速变化的市场需求，真正释放AI价值。AI进入2.0时代，我们正在推动营销行业从应用重写进入整个业务流程重塑。”天娱数科副总经理贺晗表示。

打造AI中台，重塑全新智能营销业务流程

日前，天娱数科发布2022年报，其中首次披露天娱数科整合内外部优势资源，基于业务场景、产品形态、软件架构、开发环境、用户规模、计算资源等，打造了AI中台。并基于AI中台能力，在元宇宙营销、移动应用分发、短视频营销应用场景实现产品落地，打造了“MetaSurfing-元享智能云平台”、“移动应用分发智能推荐系统”、“魔方Mix-AIGC短视频智能营销助手”、“AI内容营销系统”等AI生产力工具。

“传统营销服务是一项重人力、追求创意且高度定制化的服务，业务流程繁琐耗时，如何实现内容生产、分发、传播全业务流程重塑，把AI应用做深，是我们的攻坚重点。”贺晗表示。以“魔方Mix-AIGC短视频智能营销助手”为例，基于公司已有超400万条短视频素材等数据积累，结合GPT、DALL-E2等AI大模型技术，一方面，通过多维数据报表、智能搭建计划、AI托管、智能账户预警、人效管理等核心模块，采用聚类、关联算法，结合时间序列分析打造回归预测能力，可视化指导投放策略，大幅提高有效决策比例，实现了投放效率的大幅提升；另一方面，通过视频合成、视频混剪等AI视频创编模块，实现AI批量混剪，解决短视频制作耗时长、响应慢等痛点，有效提高了广告素材制作效率和质量，更高效满足素材量消耗较大的客户需求。

根据年报数据显示，其短视频智能营销助手已生产短视频超75万支，每天可为1000+广告账户创建超20万条投放计划，平台后端平均每天与媒体接口交互超800万次。

“AI中台将各应用场景中重复的AI模型与服务共享，通过跨场景协同和模块化组合，可以快速构建满足个性化要求的业务。”贺晗介绍，2022年天娱数科全年营收17.4亿元，数据流量业务营收达到16.9亿，同比增长15.51%，新兴业发展态势表现良好，显示出巨大的业务增长潜力与空间。

数字经济时代，营销行业也将进入全新阶段，不止内容创作需要AIGC辅助，整个营销服务的产业链条都需要AI技术的加持。随着AI中台能力的不断扩展，一种全新的内容营销服务生态即将诞生。

诚然，AI中台的应用也面临着一些挑战，需要更成熟可靠的AI技术支持，也离不开企业在内部组织和业务流程方面的配合。但综合来看，AI中台的出现，对营销业务全链路的优化乃至推动整个行业的变革重塑都具有战略性意义。

（文章来源：中国网科学）

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