3月12日，位于北京市朝阳区北四环东路108号的被窝家装总部旗舰店盛大开业。被窝家装总经理梁磊、被窝家装京北大部总经理王泽坤、链家运管中心总经理王志伟等代表共同出席了本次开业仪式。

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据悉，新开业的被窝家装总部旗舰店扩增到6100㎡，店内共设有7大区域与千平主辅材展示区，新增LIFE品牌家电馆，索菲亚、欧派铂尼思、尚品宅配定制生活馆，软装配饰馆等，让海量一线品牌畅销品与沉浸式体验触手可得。此外，店内还将举行“十心实意十重壕礼”盛典活动，为消费者提供多重优惠。

以用户真实体验为核心，“真做到、更可靠”

被窝家装作为贝壳旗下整装品牌，长期以来致力于为消费者提供高品质一站式的整体装修解决方案。梁磊在开业致辞中表示：“被窝将以消费者服务为中心，不断为家装品质化、标准化贡献力量，为居民带来更优质的居住服务体验。”

“我们希望能与行业的诸位伙伴，共同推进行业的良性循环，帮助客户享受更具确定性的品质服务”。王泽坤讲到。

活动现场，王志伟对被窝家装总部旗舰店全新开业表达了美好祝愿，“从‘一体’到‘两翼’，链家和被窝是一脉相承的，我们希望把客户在居住的每个环节都做好，提供更有品质的服务。”

早在2021年9月，被窝家装就推出了“十心实意”赔付承诺，将10大赔付标准写入合同，包括恶意增项，双倍返还；私下收费，双倍返还；质量20项不合格，砸掉重做等，体现了坚定的品质服务决心。官方数据显示，2022年1月1日-2023年2月28日，被窝家装“十心实意”安心承诺累计履约单量14467笔，累计履约金额达886万元。据了解，被窝家装即将升级推出新“十心实意和五重保证”，让品质服务更进一步。

同时，为更好地服务广大的用户，提升服务体验，被窝家装东、南、西、北四家门店全部焕新。被窝家装CBD旗舰店增加定制品牌馆和B5S选材区，被窝家装世纪金源旗舰店增加B5S选材区，被窝家装南四环旗舰店新增LIFE品牌家电馆，为广大消费者带来全新的展厅、全线的产品以及全心的服务。

以实力保障消费者权益，一站式更省心

经历过疫情和封控的考验后，人们对居住的需求逐渐从“有房住”向“住得好”转变。作为房地产的关联产业，家装家居行业也将迎来进一步发展，成为住房存量时代持续增长的万亿级子赛道。同时，由于消费者对家庭的认知发生了从感官性到体验性的改变，专业、省心、性价比高的一站式整装，已成为主要趋势。

对此，被窝家装通过自身的“五真优势”为消费者打造“真做到、更可靠”的一站式整装平台，其中包括：工人真考核，100项培训考核持证上岗，全面提高职业化素养，真实保障施工服务质量；施工真可见，360°全程全景工地直播；验收真整改，20项品质不过关、砸掉重做；承诺真赔付，10大赔付标准写入合同；报价真透明，140余项量房预勘，从源头上规避乱象。

此外，被窝家装还以“标准化施工”作为保障，通过线上线下相融合的方式，吸引优质家装品牌和个人设计师入驻，为用户提供“以标准精工实现个性设计”的多元化家装解决方案。

作为贝壳旗下整装品牌，被窝家装深耕北京市场，已累计服务超过5万家庭。未来，被窝家装也将持续坚持对客户好、对服务者好，关注品质和客户口碑，以个性设计理念、科技透明体验、标准化工艺，为消费者提供更高品质的一站式整装服务。

（文章来源：北京商报）

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