包机出海抢单去|口述:合作3年的客户终于见面,已筹备明年展会
【写在前面】东莞市思美化妆品有限公司是一家做美甲机器的外贸公司,产品主要出口北美。外贸经理曾建伟说,疫情三年,他们没有与海外客户面对面交流过。今年11月初,东莞市商务局成立了稳外贸专班作为紧急状态下的工作队伍,组织了四波企业组团赴马来西亚、新加坡、印尼、越南参展。当得知这个消息,他们抓住机会,走过国门。为了更好地筹备,曾建伟与同事提前海运了5箱展品过去,在海外三天展会的效果,大大超出了他们的预期。目前曾建伟与同事已经在筹备明年3月份的意大利展,对下一次展会充满期待。以下为曾建伟的口述:
当得知东莞市可以为我们企业提供出海包机参加展会的机会时,我们心里最真实最直接的想法就是不能错过这一次难得的机会,决定迈出国门,出海抢单。
我们11月14日出发,从广州登机出境到新加坡。因为疫情的原因,大家虽然都戴着口罩,但是看得出都做好了充分的准备。11月15日布展,16日至18日为展会的三天,后面两天自由活动,21日回国。
(资料图片)
说实话,这一次展会的效果超出了我们的预期。来自全世界各地的客户都飘洋过海地来到了新加坡Cosmoprof(亚太区美容展)。
展会开始的第一天早晨,我们8点30分进入展馆提前准备,将展品一一在展位上摆放好,挑选最好的角度展示出来。我们带来了公司足够亮眼的产品,电镀材质渐变颜色的外壳,在玻璃展柜的灯光下还挺引人注目的。
由于疫情的因素,我司只派了两个业务员参加这次出国计划。客户来了一个又一个,正接待着来自巴西的几位客商团体,又来了一对从事美容美发的夫妻。他们对我们的美甲产品感兴趣,可能想进入美甲行业,考虑从展会上物色一些特别的产品并购买一些样品。他们被我们的一款桌面复古电话式的专业美甲打磨机吸引进来,我为他们介绍了这款产品并演示如何操作。他们想马上就拿一台样品回去,但是样品只有一台。我们只能告诉他们,可以在展会结束前过来找我们,我们也愿意提供免费的样品送给他们,最后我们交换了名片。我们也后悔当初没多带一些样品,只能辛苦客户多跑一趟。
由于繁忙以及担心感染病毒,展会一整天我们都没有进食,但可能因为工作忙碌,丝毫感受不到饥饿。
充实的时间流逝的就比较快,第一天结束我们便收获了20多张名片。一天下来进入展位了解产品的客户接近四十人次,超乎我们的预期,美甲行业本来在整个美容行业中属于冷门,在美甲展馆中美甲的供应商也不多,美发美容的一些供应商混杂在其中。所以起初还担心前来咨询洽谈的客户会很少,但结果并没有令我们失望。
展会中,往往第一天的人流是最大的,所以第二天相对来说比较少,没有第一天这么多。也有可能是天气不好,下午下起了大雨,许多客户提前离开展览中心。因为没有将展品样品带回国内的打算,又担心第三天的人流更少展品无法及时送完,我和另外一位同事决定于展会结束前一天下午就开始出售或者免费将展品样品送出。
没想到的是,第三天的人流达到了顶峰,甚至比第一天更多,我们后悔没有将一些展品留到最后一天。在展会的最后,我们将所有的样品全部都送完了,一个不剩,这也为我们参加明年Cosmoprof博洛尼亚、拉斯维加斯及香港定下了决心。
此次展会最大的收获就是将我们的产品真实地展现给了世界各地的客户看,而不是在网上发送图片和视频,同时印证了我们的美甲灯与美甲打磨机是有一定吸引力的。三天我们总共收获接近100张名片,也总算不负此行。除了结识到如此多家有实力的客户以外,我们有近10名的老客户也参加了这次展会,其中包括几位来自美国的越南裔客户,都是美国知名的美甲品牌商,我们合作了三年,但是从未谋面,这一次展会打破了这种局面,我们像是老朋友见面,既陌生又熟悉。
非常感谢东莞市为我们提供了这一次机会让我们可以真正地走出去。有趣的是,除了一些老客户之外,也有一些客商看到我们的目录册之后表示认识我们,但是此前一直没有机会去测试我们的样品,所以这一次想在现场直接测试并且下了试产订单。走出国门参加展会,可以说是开发新客户,维护老客户,促成未成交客户的最佳方式,希望在今后会有更多这样的机会,让我们与客户面对面地交流。目前我们已经在筹备明年3月份的意大利展了,这个月下样品单,样品做好下个月就发给货代海运出去了。
(文章来源:澎湃新闻)
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